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Términos y condiciones de privacidad adicionales

Recopilación de datos

Los siguientes datos son recopilados por o en nombre de CivicRush:

  • Cuando un usuario crea o actualiza su cuenta de CivicRush, el usuario puede proporcionar nombre, correo electrónico, contraseña, número de teléfono, ciudad y estado, sexo, fecha de nacimiento, preferencia de idioma e imagen de perfil.
  • Los datos de ubicación aproximada se utilizan para proporcionar contenido relevante. Los usuarios pueden usar la aplicación CivicRush sin autorizar a CivciRush el acceso a la ubicación. Pero esto podría afectar las funciones de la aplicación CivicRush.
  • Se recopilan datos de uso sobre cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios. Esto incluye datos como fechas y horas en que se utilizó la aplicación, fallos de la aplicación, tipo de dispositivo, sistema operativo e idioma.
  • Podemos recopilar datos sobre los dispositivos utilizados para acceder a nuestros servicios, incluidos los modelos de hardware, la dirección IP del dispositivo u otros identificadores únicos de dispositivos, sistemas operativos y versiones, software e idiomas preferidos.

Uso de datos personales

CivicRush usa datos personales para permitir una comunicación confiable y la participación de eventos.

  • CivicRush no vende ni comparte los datos personales del usuario con terceros para su marketing directo.
  • CivicRush puede utilizar datos personales para generar y proporcionar a los usuarios la recuperación de cuentas.
  • CivicRush utiliza la información recopilada para brindar asistencia al cliente, incluso para investigar y abordar las inquietudes de los usuarios.
  • Podemos utilizar datos personales para investigación, análisis, desarrollo de productos y para mejorar la experiencia del usuario. Esto nos ayuda a hacer que nuestros servicios sean fáciles de usar, mejorar la seguridad y desarrollar nuevas funciones.
  • CivicRush puede usar datos personales para comercializar nuestros servicios a nuestros usuarios. Esto incluye el envío de comunicaciones a los usuarios sobre funciones, promociones, encuestas, noticias, actualizaciones y eventos. Podemos hacerlo a través de varios métodos, que incluyen correo electrónico, notificaciones automáticas, notificaciones en la aplicación y anuncios en plataformas de terceros.
  • En relación con procedimientos legales. Podemos utilizar datos personales para investigar o abordar reclamaciones o disputas relacionadas con el uso de los servicios de CivicRush, para satisfacer los requisitos de las leyes, reglamentaciones o licencias o acuerdos de funcionamiento aplicables, o de conformidad con un proceso legal o una solicitud gubernamental, incluso de las fuerzas del orden.

Intercambio y divulgación de datos

Algunos de los servicios y funciones de CivicRush requieren que compartamos datos personales con otros usuarios. También podemos compartir dichos datos por razones legales o en relación con reclamos o disputas.

  • Compartir datos con otros usuarios incluye:
    • Nombre completo, apodo, calificación, participación, ubicación del perfil, foto de perfil del usuario
    • Registro de entrada y salida de los voluntarios del evento y las calificaciones
    • Comentarios, testimonios y fotos o vídeos subidos a galerías de eventos
  • Compartir datos con el público en general incluye:
    • Preguntas, comentarios, fotos y / o vídeos de usuarios enviados a través de foros públicos como blogs de CivicRush y páginas de redes sociales o compartidos desde la aplicación móvil y visibles para el público.
  • Compartir datos por motivos legales o en caso de disputa:
    • Si así lo exige la ley, el reglamento, la licencia de operación o el acuerdo, el proceso legal o la solicitud gubernamental aplicables, o cuando la divulgación sea apropiada debido a preocupaciones de seguridad o similares. Esto incluye compartir datos personales con funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, funcionarios de salud pública, otras autoridades gubernamentales u otros terceros según sea necesario para hacer cumplir nuestros términos de servicio, acuerdos de usuario u otras políticas; para proteger los derechos o la propiedad de CivicRush o los derechos, la seguridad o la propiedad de otros; o en el caso de una reclamación o disputa relacionada con el uso de nuestros servicios. Esto también incluye compartir datos personales con otros en relación con, o durante las negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la empresa, consolidación o reestructuración, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por o en otra empresa.
  • Compartir datos con consentimiento:
    • CivicRush puede compartir los datos personales de un usuario que no sean los descritos en este aviso si notificamos al usuario y éste da su consentimiento para compartir.

Retención y eliminación de datos

CivicRush conserva los datos del usuario durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos anteriormente.

  • Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus cuentas en cualquier momento. CivicRush puede conservar los datos del usuario después de una solicitud de eliminación debido a requisitos legales o reglamentarios o por los motivos establecidos en esta póliza.
  • Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento a través de los menús Cuenta> Contáctenos en la aplicación móvil CivicRush o mediante una solicitud por correo electrónico a support@civicrush.com
  • Después de una solicitud de eliminación de cuenta, CivicRush elimina la cuenta y los datos del usuario, a menos que deban conservarlos debido a requisitos legales o reglamentarios, con fines de seguridad, protección y prevención de fraude, o debido a un problema relacionado con la cuenta del usuario, como un reclamo o disputa no resuelta.