Preguntas y Respuestas
¿Se puede descargar CivicRush en cualquier teléfono inteligente?
Si. CR está disponible para IOS en la App Store o para Android en Google Play.
¿Hay algún costo por utilizar Civic Rush?
No. CR es gratuito para individuos, organización sin fines de lucro y grupo de voluntarios.
¿CivicRush está disponible en varios idiomas?
Si. CR se puede descargar en inglés y español.
¿CivicRush está disponible en todo el mundo?
No. CR está disponible actualmente en los Estados Unidos y sus territorios.
¿Se puede integrar CivicRush con otras bases de datos?
Si. Comuníquese con nosotros para discutir los detalles de la base de datos.
¿Tiene CivicRush un sistema de notificación de alertas para marcar publicaciones o comentarios ofensivos?
Si. CR sigue las pautas de redes sociales que se encuentran en el mercado. El equipo de administración de CR recibe una notificación cuando alguien ha planteado una inquietud o ha marcado una publicación y el problema se resuelve de inmediato.
En CivicRush, ¿las organizaciones pueden tener múltiples grupos / programas operando bajo su estructura organizacional?
Si. CR permite que cada organización o grupo cree subgrupos.
¿Puede una organización utilizar CivicRush para comunicar información exclusivamente a sus miembros?
Si. CR le permite crear publicaciones privadas que sólo los miembros de su grupo pueden ver.
¿Quién puede acceder a mis datos una vez publicados en CivicRush?
Todos los usuarios de CR pueden acceder a sus publicaciones públicas. Las publicaciones privadas sólo pueden ser vistas por miembros del grupo.
¿Pueden los usuarios de CivicRush ver mi tablero personal con mis horas de voluntariado y actividades de servicio comunitario?
No. Su tablero se mantiene privado. Solo tú puedes verlo.
¿Los voluntarios tienen que calificar mi evento y tengo que calificar su desempeño?
No. Ambas funciones son opcionales.
¿Qué necesito para crear una cuenta CivicRush?
Una vez que descargue la aplicación, puede crear su cuenta de una de las 3 formas siguientes: 1) usando una dirección de correo electrónico, 2) usando una identificación de Apple, o 3) usando su cuenta de Facebook.
Si yo tengo una lista de miembros o voluntarios con sus direcciones de correo electrónico, ¿puede el equipo de CivicRush ayudarme a incorporarlos a la aplicación?
Si. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle con el proceso de incorporación.
¿Puedo configurar mi feed de CivicRush para que solo muestre eventos que están sucediendo en mi región de interés?
Si. CR tiene un filtro que le permite establecer parámetros para mostrar eventos que se encuentran dentro del rango geográfico que ha establecido. También puede utilizar la función de mapa para ver eventos en su área.
¿Tienen tutoriales o materiales educativos a los que pueda acceder para ayudarme a aprender a usar CivicRush?
Si. Para acceder a estos recursos, vaya a https://civicrush.com/help-and-support/. También puede acceder a esta información dentro de la aplicación móvil, opción Ayuda en el menú.
¿El equipo de CivicRush puede proporcionar a mi grupo una orientación sobre CivicRush?
Si. Si el tiempo lo permite, nuestro equipo estará encantado de proporcionar a su grupo una orientación introductoria de la aplicación. Puede contactarnos enviarnos un correo electrónico a info@civicrush.com.
¿CivicRush me brinda la oportunidad de recibir donaciones monetarias?
CR no tiene un componente de donaciones, pero puede agregar un enlace, en el detalle de su publicación, a un sistema que otorgue este servicio.